Mailinglijsten

Eén adres dat iedereen bereikt. Je stuurt een bericht naar

Geschreven voor: Klant, Reseller, Beheerder

Eén adres dat iedereen bereikt. Je stuurt een bericht naar nieuwsbrief@jouwdomein.nl en alle leden krijgen het — zonder dat je een lijst met adressen in je mailprogramma hoeft bij te houden, en zonder dat je klanten elkaars adres zien staan.

Handig voor een nieuwsbrief, een team, een vereniging of een klantengroep.

Wat het niet is: een nieuwsbriefsysteem met sjablonen, statistieken en open-percentages. Dat komt later als losse module. Dit is de klassieke mailinglijst: mailen naar één adres, iedereen leest mee.

Een lijst maken

Ga naar het account, open E-mail en kies bovenin het domein waar de lijst op moet komen. Onder de mailboxen en de doorstuuradressen staat het blok Mailinglijsten met de knop Mailinglijst maken.

Je vult vier dingen in:

Veld	Wat het doet
Naam	het adres wordt `naam@jouwdomein.nl`
Omschrijving	waar de lijst voor is; alleen zichtbaar in het paneel
Wie mag posten	zie de tabel hieronder
Moderatoren	de adressen die bericht krijgen als er iets wacht

Hetzelfde vanaf de commandoregel:

corectl maillist add nieuwsbrief@jouwdomein.nl \
  --description "Maandelijkse nieuwsbrief" \
  --moderators anna@jouwdomein.nl

[corecp] mailing list nieuwsbrief@jouwdomein.nl created
[corecp]   posting: members post directly; other senders wait for a moderator
[corecp]   members subscribe themselves by mailing nieuwsbrief+subscribe@jouwdomein.nl

Een lijst heeft altijd een moderator nodig. Dat adres krijgt de administratieve post van de lijst, en berichten die niet aankomen komen daar terug. Vul je er geen in, dan pakt de server de eerste mailbox van het domein.

Wie mag er posten?

Keuze	Wat er gebeurt
Iedereen	iedere afzender bereikt meteen alle leden
Alleen leden	een bericht van iemand anders wordt geweigerd, met een melding aan de afzender
Leden direct, rest gemodereerd	leden posten meteen, van anderen wacht het bericht op goedkeuring — de standaard
Alles gemodereerd	elk bericht wacht op goedkeuring, ook dat van een lid

De standaard is met opzet gekozen: iedereen maakt van je lijst een doorgeefluik voor spam, en alleen leden laat een klant die netjes een vraag stelt tegen een dichte deur lopen zonder dat jij het merkt.

Leden

Open de lijst (klik op de rij) en ga naar het tabblad Leden. Daar voeg je iemand toe, of haal je iemand weg.

Mensen kunnen zich ook zelf in- en uitschrijven, en dat is meestal prettiger. Onder Instellingen staan de twee adressen die je in je nieuwsbrief of op je website kunt zetten:

nieuwsbrief+subscribe@jouwdomein.nl
nieuwsbrief+unsubscribe@jouwdomein.nl

Wie daarheen mailt staat er meteen in of meteen uit — je hoeft niets te doen, en in het paneel zie je het bij de volgende keer kijken staan. De ledenlijst wordt namelijk niet apart bijgehouden: het paneel leest gewoon wat de lijstsoftware zelf bijhoudt, dus er is maar één waarheid.

corectl maillist subscribe nieuwsbrief@jouwdomein.nl klant@klant.nl
corectl maillist members nieuwsbrief@jouwdomein.nl

anna@jouwdomein.nl
klant@klant.nl

Berichten goedkeuren

Staat de lijst op leden direct, rest gemodereerd (of op alles gemodereerd), dan komen berichten van buiten in een wachtrij. Je ziet dat op twee plekken: in de kolom Wacht op moderatie van de lijst, en op het tabblad Moderatie van die lijst. De moderatoren krijgen er bovendien een mailtje over.

Per bericht zie je de afzender, het onderwerp en wanneer het binnenkwam — genoeg om te beoordelen. Dan kies je:

Goedkeuren — het bericht gaat alsnog naar alle leden.
Weggooien — het bericht verdwijnt.

Let op: weggooien laat de afzender niets weten. Wil je iemand antwoorden, mail diegene dan zelf. Dat is een bewuste keuze: een automatische afwijzing naar een adres dat je niet kent, is precies wat spammers gebruiken om te controleren of een adres bestaat.

corectl maillist moderation nieuwsbrief@jouwdomein.nl

ID                       FROM                             SUBJECT
4245c5ce59b20780         nieuwe.klant@voorbeeld.nl        [nieuwsbrief] Vraag over levertijd

corectl maillist approve nieuwsbrief@jouwdomein.nl 4245c5ce59b20780

Verzamelmail (digest)

Zet je Verzamelmail aanbieden aan, dan kunnen leden kiezen voor één bericht met alles erin in plaats van losse mails. Je stelt zelf in hoe vaak dat gebeurt — 24 uur is één keer per dag.

Staat de verzamelmail uit, dan kan een lid er ook niet zelf op overstappen. Een instelling die alleen voor jou geldt en niet voor je leden is geen instelling.

Onderwerp-voorvoegsel

Standaard krijgt elk bericht [naam] voor het onderwerp, zodat een lezer in één oogopslag ziet dat het van de lijst komt en er in zijn mailprogramma op kan filteren. Je kunt het aanpassen of leeghalen bij Instellingen.

Een lijst verwijderen

Op het tabblad Gevarenzone. Het adres werkt daarna niet meer. Leden en archief blijven standaard bewaard — zet het vinkje aan als je die ook echt weg wilt hebben. Dat laatste kan niet ongedaan gemaakt worden.

Zie ook

E-mail instellen — mailboxen, aliassen en doorstuuradressen.
Waar je e-mail bleef — waarom een bericht wel of niet aankwam.