Je meldingen lezen

Rechtsboven in het paneel hangt een bel. Daar staat wat er met jouw hosting is gebeurd: een account dat is aangemaakt, een back-up die mislukte, een schijf die volloopt, een server die zich niet meer meldt.

De bel is geen tijdlijn van het hele platform. Hij toont precies wat jij ook op het scherm Auditlogboek mag zien — niets meer. Beheer je één account, dan gaat het over jouw account; ben je reseller, dan over je eigen klanten.

Ongelezen, gelezen en gezien

Het paneel houdt per persoon bij wat je al gelezen hebt, op de server. Dat betekent dat je laptop en je telefoon het met elkaar eens zijn: markeer je iets als gelezen op je bureau, dan is het onderweg in de trein ook gelezen. Je hoeft niets te verversen; dat gaat vanzelf binnen een paar seconden.

Er zijn twee verschillende dingen, en ze doen ook echt iets anders:

Dat onderscheid is er met opzet. Even naar de bel kijken op je telefoon is niet hetzelfde als "ik heb dit afgehandeld", en een paneel dat die twee door elkaar haalt, laat je een belangrijke melding kwijtraken met één blik.

Wil je met een schone lei beginnen, gebruik dan Alles als gelezen markeren bovenin de bel. Dat werkt op alles wat je op dat moment kunt zien, op al je apparaten tegelijk.

Achttien mislukte taken zijn één regel

Gaat er iets achttien keer mis op dezelfde server op dezelfde dag, dan krijg je daar één melding van, met een teller erbij: Taak mislukt (18×). Klik je die aan, dan zijn ze alle achttien gelezen — want die achttien zijn samen het ene ding waar je iets aan moet doen.

Het paneel groepeert op vier dingen tegelijk: de groep waar de melding in valt, waar het over gaat (meestal de server), wat er gebeurde, en de dag. Die dag zit er bewust in: heb je maandag opgeruimd, dan wil je dinsdag opnieuw gewaar- schuwd worden en niet stilletjes bij maandag inschuiven. Vanaf drie gelijke meldingen klapt het paneel ze samen; twee losse regels blijven twee losse regels, want die kun je gewoon lezen.

Het scherm Meldingen

De bel is een blik opzij. Het volledige overzicht staat op Meldingen, en daar staan drie dingen die de bel niet heeft.

Tabbladen per groep. Bovenaan staan Alle groepen · Servers · Accounts · Beveiliging · Migraties · Systeem, elk met het aantal ongelezen meldingen erin. Zo zie je in één oogopslag waar iets ligt.

Een filter op urgentie. Daaronder staan vijf knopjes: Alles · Kritiek · Waarschuwing · Info · Gelukt, met tussen haakjes hoeveel regels je overhoudt als je erop drukt. Zo kan een filter je scherm nooit onaangekondigd leegmaken.

Beide staan in de adresbalk. /notifications?category=security&severity=crit is dus een link die je aan een collega kunt sturen, en die opent bij hem precies hetzelfde beeld.

Een uitklappaneel bij de zware meldingen. Bij alles wat kritiek is, bij beveiliging, bij een migratie, bij een advies van de serveradviseur en bij een reeks mislukte taken staat rechts een pijltje. Klap je dat uit, dan zie je:

• wat je ermee moet — één zin, toegesneden op dit soort melding;
• de context — wanneer, op welke server, waar het over gaat, hoe vaak;
• meerdere knoppen naar de schermen waar je het echt kunt oplossen (de server, het advies, de logs, het auditlogboek).

Gewone activiteit — "account aangemaakt", "versie doorgezet" — houdt bewust één regel met één link. Twee klikken om te lezen dat iets goed ging, is er één te veel.

Uitstellen in plaats van wegklikken

Er is geen "weggooien". Wel uitstellen: een melding waar je nú niets mee kunt, zet je een uur, een dag of een week opzij, en dan komt hij terug.

1. Open de bel of ga in het menu naar Meldingen.
2. Klik op de … rechts van de melding.
3. Kies Uitstellen: 1 uur, 1 dag of 1 week.

De melding verdwijnt uit de lijst tot dat moment. Wil je hem tussendoor toch zien, klik dan bovenaan op Toon uitgestelde: dan staat hij er weer, met erbij tot wanneer hij weg is. Lees je hem alsnog, dan vervalt het uitstel.

Uitstellen wordt aangeboden bij meldingen die je kunnen onderbreken — kritiek en waarschuwing. De rest markeer je gewoon als gelezen.

Waarom geen weggooiknop? Omdat een waarschuwing die je kunt laten verdwijnen, een waarschuwing is waarvan later niemand meer kan aantonen dat hij er stond. Uitstellen doet op het scherm precies hetzelfde en laat het dossier heel.

Als er niets is

Dan staat er een groen vlak: Niets vraagt aandacht — alles is gelezen. Dat is met opzet een expliciete mededeling en geen leeg scherm, want een lijst die niets toont omdat er niets is, ziet er precies hetzelfde uit als een lijst die stuk is.

Heb je een tabblad of een urgentiefilter aanstaan, dan zegt het groene vlak dat er binnen dit filter niets openstaat — en dat je een andere groep of urgentie kunt kiezen om meer te zien.

Wat er in een melding staat

Elke melding beantwoordt drie vragen:

• Wat er gebeurde — in het Nederlands of het Engels, afhankelijk van jouw taalinstelling. Nooit een technische code.
• Wat het betekent — één regel eronder, bijvoorbeeld waarom je dit krijgt.
• Waar je heen moet — klik de melding aan en je staat op het scherm waar je er iets aan kunt doen: het account of de server.

Links van de tekst staat een kleur: blauw voor een mededeling, groen voor iets dat goed ging, oranje voor een waarschuwing, rood voor iets dat kapot is of gaat.

Alleen oranje en rood onderbreken je met een pop-up. Info en "gelukt" gaan naar de bel en naar het dagoverzicht van 08:00 — een paneel dat bij elk gelukt klusje een pop-up geeft, leert je pop-ups weg te klikken zonder ze te lezen, en dan klik je die ene die ertoe deed ook weg.

Een pop-up met een knop erop blijft staan tot je hem zelf wegklikt. Dat is geen vergeetachtigheid: een teller die de knop weghaalt terwijl je de zin erboven aan het lezen bent, maakt die knop nutteloos.

Meldingen en het paneel "Vraagt aandacht"

Op het dashboard staat een blok Vraagt aandacht. Dat lijkt op deze lijst en het is iets anders, en het verschil is precies één woord: nu.

Een server die om 04:12 uitviel en om 04:20 weer terugkwam, is weg van het dashboard en staat nog steeds in je meldingen. Allebei klopt: "hij is uit" is niet meer waar, "hij is uit geweest" wel.

Hoe lang meldingen bewaard blijven

Negentig dagen, en per persoon de laatste tweehonderd. Het auditlogboek is de volledige geschiedenis van het platform en blijft veel langer bewaard; de bel is de geschiedenis van wat jou verteld is, en die hoeft niet oneindig door te scrollen.

Minder meldingen krijgen

Wil je over een hele groep niets meer horen, dan regel je dat op Instellingen → Meldingen — zie Meldingen en e-mail instellen. Een groep die je daar uitzet, laat de bel met rust maar blijft wél in je historie staan: dempen is niet weggooien.

Voor beheerders: vanaf de opdrachtregel

Op de paneelserver beantwoordt corecp-panel inbox de vragen die bij een supportvraag horen. Lezen en uitstellen kan er bewust niet: dat zijn beslissingen van de persoon zelf.

# Welke soorten meldingen bestaan er, en hoe zwaar wegen ze?
corecp-panel inbox kinds --lang nl
# KIND                 CATEGORY  SEVERITY  COPY FROM  TITLE
# health.node.down     fleet     crit      health     Een server is onbereikbaar
# quota.disk           account   warn      mail       Schijfruimte bijna vol
# task.failed          system    warn      inbox      Taak mislukt

# "Ik heb nooit iets gehoord" — wat zou deze persoon gezien hebben?
corecp-panel inbox show --person anna@test100.nl
# anna@test100.nl — 3 unread, 1 unseen, 1 critical (read through 2026-08-14T09:12:00Z)
# WHEN                  SEV   CATEGORY  KIND         COUNT  UNREAD  LINK
# 2026-08-14T10:02:00Z  warn  system    task.failed  18     true    /nodes/stck1.corecp.dev